古交市邢家社乡：探索便民服务融合 提升村民满意指数

 

　　抓党建促基层治理能力提升专项行动开展以来，民生服务是村内开展工作的一大重点，古交市邢家社乡村党支部村委会积极响应，探索引领民生服务多角度融合，X+X+X=便民服务的模式，努力提升为民办事的效率和便民服务的能力，使得村民的满意度认可度持续增强。

 

　　“商店+美团配送+快递派送=便民服务”，村民之前购置一些商店没有的生活用品、新鲜的蔬菜水果还需到古交市区进行购买，现在通过辖区内的商店与美团合作，在村内成立便民微信群，每天商店负责人把美团优选购买物品的相关内容发到群内，村民们可进行点单购买，在外的子女还可以通过微信群下单帮在村内的父母购买一些生活用品、新鲜的果蔬，极大程度方便了村内村民的日常生活；多项快递与村内也展开合作，村民之前需要到市区拿取快递，现在在村内代取点就可以拿取，网购的同时也方便了村民。

 

　　“医疗服务+政策宣传+入户慰问=便民服务”，村党支部村委会与村医积极沟通，在村医给群众测量血糖血压、核酸检测的同时结合入户走访、政策宣传，对群众的近期情况进行了解，宣传了上级有关的政策，又结合医疗服务增强群众的满意度；极大地提升了群众对有关政策要求的知晓度，为有效落实上级指示要求打下了坚实的基础；同时结合入户时机，对困难家庭进行看望慰问，从村内日常工作中进行帮扶，提升群众的满意度。

 

　　“日常代办+精准服务+文化活动=便民服务”，针对村级负责村民办理的日常事项，村党支部村委会提供代办服务，村民提供相应的资料后，由村代办员进行整理完善、上交、办理等，提高了办事效率；针对困难群体进行精准服务，村干部亲自忙前跑后帮助办理有关手续，针对常态化核酸检测，对出行不便的人群进行上门服务，切实把民生服务落到实处；丰富村内文化活动，通过唱歌、观看下乡红色电影、新时代文明实践站志愿者成立锣鼓队等多种方式丰富村民的日常生活。

 

　　今后村党支部村委会将积极探索“X+X+X=便民服务”的方式，拓展民生服务方式，把各项工作有效结合，进一步提升基层服务民生、保障民生的能力水平；有效结合网格治理，发动党员、村民代表、志愿者等参与到民生服务中，积极探索“党建引领，网格治理、便民服务、集体发展多角度融合，众人参与的基层治理新模式”；打造共治(发动群众共同出谋划策，探索适合基层治理发展的新方法)、共建(提高村民认识，积极参与到村级工作中来，为集体经济发展、村内人居环境整治发动群众力量)、共享(通过发展增加集体经济收入从而提升村民的收入)的新格局。(康建国)

来源：山西新闻网