【乡镇动态】面对面随访 心贴心服务——万荣县解店镇卫生院家庭医生入户随访记

家庭医生的工作，繁杂而琐碎，他们没有巨大的成就与耀眼的光环，却成为居民最贴心的人，他们用行动诠释了“健康守门人”的责任，他们管慢病、治小病、防大病，充分发挥自身优势，他们是健康知识的传播者，也是居民健康的守护者。

为持续推进家庭医生签约服务工作，扎实把家庭医生签约服务工作做实、做细，近日，万荣县医疗集团解店镇卫生院家庭医生团队走进辖区内8个社区和21个行政村开展入户随访工作，此次随访对象主要针对2024年第一季度“两病”控制不满意者，确保国家基本公共卫生服务政策、医保政策、扶贫政策家喻户晓、人人皆知。


在随访过程中，家庭医生团队每入一户都详细了解随访者的身体状况、生活习惯以及就医需求等信息。针对个体化的差异，家庭医生团队会为其提供针对性的健康指导和建议，如正确的服药方法、合理的饮食搭配以及适量的运动等。同时，对随访者进行血压、血糖等常规项目的检查，及时发现并处理潜在的健康问题。除提供基本的医疗服务外，家庭医生团队还向随访者普及国家基本公共卫生服务政策、医保政策、扶贫政策等相关知识，帮助他们更好地了解和利用这些政策，提高自我保健意识和能力。此外，他们还会对随访者进行健康教育，传授预防慢性病、治疗慢性病等方面的知识，帮助他们建立健康的生活方式。

通过定期的随访和健康管理，使家庭医生可以及时发现并处理居民的健康问题，预防和控制慢性病等疾病的发生和发展，提高居民的健康水平和生活质量。通过面对面的交流和互动，使家庭医生可以更好地了解居民的需求和关切，为他们提供更贴心的服务，从而增强居民对基层医疗服务的信任感和满意度。（樊月雷）